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POLITICA DI PRODOTTO E PREZZO
Optariston.it è un sito web di shopping online dei migliori occhiali e occhiali da sole di design. Tutti gli articoli sul sito Web di optariston sono nuovi e corredati di etichetta. Garantiamo che ogni prodotto è autentico e originale al 100% provvisto di custodia originale e panno, ma potrebbero presentare qualche imperfezione dovuta al tempo.

GARANZIE
Optariston Srl assicura la qualità e l’autenticità dei prodotti venduti.
Tutti gli occhiali sono accompagnati dall’attestato di sicurezza e qualità previsto dalla normativa europea (D.L. n°46 del 24/02/1997-D.M. n°180 del 04/05/1998), e ove previsto dal certificato di autenticità e di originalità del prodotto rilasciato dalla casa produttrice. Tutti i prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto di fabbricazione. Nel caso di comprovato mal funzionamento dell’articolo, la garanzia può prevedere la sostituzione o riparazione dello stesso. Non sono garantiti i danni provocati da un cattivo o improprio uso.

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Si accettano i seguenti metodi di pagamento:
– Carta di Credito (Visa, Mastercard, AMEX)
– PayPal
Il pagamento online con carta di credito sul sito optariston avviene attraverso la piattaforma STRIPE o PayPal. Le informazioni inserite relativamente ai dati della sua carta di credito verranno inviate e processate esclusivamente da STRIPE o PayPal. optariston non avrà quindi accesso ai dati relativi alla carta di credito ma gestirà solo i dati dell’acquirente (nome, cognome, indirizzo, ecc.) necessari all’invio dei prodotti presso il suo domicilio.

RECESSO
Se il cliente non è soddisfatto dell’acquisto effettuato può esercitare il diritto di recesso attraverso l’invio, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce, di una comunicazione scritta con ricevuta di ritorno all’indirizzo di seguito indicato:
OPTARISTON SRL
Via Modena 19
00184 Roma ITALY

o al seguente indirizzo mail:
info@optariston.it

Prima della restituzione del pacco, il cliente deve inviare un’e-mail e attendere di ricevere tutte le informazioni necessarie per la restituzione e tutti i documenti necessari per la restituzione del pacco, tutti i costi che saranno sostenuti per la ricezione del pacco, saranno addebitati al cliente.

Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti alla Optariston Srl entro 14 giorni dalla data di consegna, integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione; in caso contrario, ci riserviamo di non effettuare il rimborso.

Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla notifica della ricezione della merce. Dall’importo pagato dall’acquirente verranno decurtate la quota pagata come contributo per le spese di spedizione della merce richiesta e tutte le eventuali spese sostenute per la ricezione.

Attenzione !!! LA MANCATA COMUNICAZIONE ALL’INTERNO DEL TEMPO SPECIFICO comporta la decadenza del DIRITTO DI RECESSO.

SPEDIZIONE E CONSEGNA
DHL Express Worldwide Service e DHL Express Domestic sono i corrieri ufficiali di optariston. Le spese di spedizione saranno calcolate in base al peso e alla destinazione geografica. Le tariffe DHL Express Worldwide che si applicano alla spedizione di merci al di fuori dell’Unione Europea includono i costi delle dichiarazioni doganali di cui al Decreto Ministeriale n. 060788 e ulteriori modifiche. Eventuali diritti personalizzati (dazi doganali, IVA, ecc.) Sono a carico del cliente. Di solito sono tenuti a pagare dazi doganali nei confronti dei Paesi al di fuori dell’Unione Europea, che a differenza dei clienti della Comunità che pagano l’IVA sui prodotti, non sono tenuti a pagare alcuna imposta IVA, ma dovranno pagare le tasse doganali dei loro Paesi per sdoganare la merce. Non siamo in grado di conoscere l’importo, poiché ogni paese decide la percentuale da applicare. Al momento della consegna, prima di sottoscrivere i documenti di ricevuta, i clienti devono verificare lo stato del prodotto.

RECLAMI
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